আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা যখন আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করি, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দরকার হয় — নাম, যোগাযোগ নম্বর, আর পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র। এগুলো শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে লেনদেন তথ্য তৈরি

1. 1

   হয়, সেটা আমরা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে বা আপনি নিজে সম্মতি দেন। আপনার মোবাইল থেকে লগইন করলে আমরা ডিভাইসের ধরন আর ব্রাউজিং সেশনের তথ্য সংগ্রহ করি — এটা মূলত অননুমোদিত প্রবেশ আটকাতে কাজে

2. 2

   লাগে। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছেও দিই না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা আর প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের ওপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয় — এটা আইনি প্রয়োজনেই। আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে,

3. 3

   সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন আমাদের সহায়তা দলের কাছে। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।